Retournering

Mocht een item niet helemaal zijn wat je er van verwachtte dan mag je het zeker terugsturen. Je hebt 14 dagen de tijd om het terug te sturen. Je hoeft niet per sé aan Elizz te laten weten dat je het retour stuurt, maar omdat alles op bestelling wordt gemaakt wordt het wel gewaardeerd.
Heb je een item op maat laten maken, dan krijg je niet je geld terug maar kijken we samen naar een passende oplossing voor jou. Uit ervaring weet ik dat dit helemaal goed komt.

Hoe werkt retournering?

Vul het retourformulier in en voeg het bij je retour. Als Elizz je retour heeft ontvangen, dan ontvang je binnen 7 dagen een reactie via de mail, dan wel je geld terug op je rekening. De retourkosten zijn voor jouw rekening. Mocht je je item willen ruilen, dan verstuurt Elizz éénmalig het nieuwe item kosteloos naar jou toe.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je bestelling!

De nieuwsbrief wordt ongeveer één keer per week verzonden.

Winkelmand
Je mandje is nog leeg

Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt kunnen maken ;)